Daum 소셜쇼핑으로 경험한 소셜커머스
소셜네트워크 서비스(SNS)에 대한 사용자의 관심과 이용이 나날이 증폭되고 대표적인 서비스인 페이스북의 급성장과 발 맞추어 전 세계적으로 소셜커머스가 하나의 비즈니스 채널로 붐을 일으키고 있으며, 국내에도 그 흐름에 따라 소셜커머스 서비스가 시작되었다. 그러나 소셜커머스의 다양한 특징 중 하나인 '반값할인' 의 속성만 대두되었고, 이러한 부분들로 인해 대기업에서 부터 지역기반의 영세업체까지 우후죽순으로 늘어나 시장은 과포화상태에 도달했다. 소셜커머스의 본질적인 부분이 아닌 반값할인이라는 일부만 적용되어 국내에 들어와 많은 부정적인 요소들이 드러나고 있는 현실이기도 하다. 대표적인 사례를 들면, 딜 구매 후 사용 전에 구매업체가 사라져 이용자가 본의아닌 피해를 보기도하고, 일반 고객과 달리 Deal 고객에..
Digital News/IT Trend
2011. 5. 6. 20:02